有限会社エーティエル工房
ATL元気工房
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  • 会社名(運営元)
    ：有限会社エーティエル工房
  • 運営統括責任者
    ：代表取締役　山田　佳弘
    • 本社郵便番号：663-8112
      兵庫県西宮市甲子園口北町1-1　サニーサイドビル303号
  • 本社TEL：0798-65-5880（午前10時～午後7時前後）
  • 定休日：火曜日・水曜日
  • E-mail1:atlkobo@gmail.com
    E-mail2:infoactyjp@a9tive.com（恐れ入りますが、左記メールアドレスをコピーしてメールソフトのアドレス記入欄に貼り付けてご利用下さい）
  • ご注文方法：ショッピングページ、電子メール、お電話
  • ご注文頂く個人情報を入力頂くサイトはSLLセキュア化で暗号化され安全性が高いです。お客様の送信データーは安全に保護されていますが、完全に機密性を保持することを保証するものでないことはご了解下さい。
  • 販売価格は全て消費税込みの価格です。
  • 商品代金以外の必要料金
    • お申し込み金額合計12,000円（税込）未満の場合以下の送料がかかります。お申し込み金額合計12,000円（税込）以上で無料です。
      1. 関東・近畿・中国・四国・北陸（石川・富山・福井）・中部（静岡・愛知・岐阜・三重）＝850円＋税
      2. 南東北（福島県・山形県・宮城県）＝1000円＋税
      3. 北東北（岩手県・秋田県・青森県）＝1091円＋税
      4. 九州・信越（長野・新潟）＝955円＋税
      5. 北海道＝1582円＋税
      6. 沖縄・離島＝1328円＋税
    • 商品代引き手数料が以下のようにかかります。
      1. お申し込み金額合計10,000円（税込）未満：300円＋税
      2. お申し込み金額合計10,000円（税込）以上～30,000円（税込）未満：400円＋税
      3. 30,000円（税込）以上：無料
    • 後払い手数料が以下のようかかります。
      1. お申し込み金額に関わらず一律で300円＋税
  • お支払方法
    1. 商品代金引換え
      ヤマト運輸とゆうパックで承っています。
      「うきはの青汁」は商品代引きと後払いのご利用では承れませんのでご注意下さい。
    2. 弊社銀行口座への前払い（ご入金手数料はお客様がご負担下さい）
      • 三井住友銀行、甲子園口支店、（普通）3959628、名義：ユ）エーテイエルコウボウ
    3. 決済用URLから決済する
      お支払い方法で「決済用URLから決済する」をご選択下さると、お申込み内容を確認しましたら決済用のURLをご記入下さいましたメールアドレス宛てにお送りします。そのURLにてクレジットカード決済を終了させて下さい。現在審査中ですので、審査終了までの一時的な決済方法です。
  • ご注文有効期限
    • 期間限定商品の場合はそのページに記載してある期間のみとします。
  • 引渡時期
    • 弊社の営業日の11時までにお申込みとお支払いの確認が取れたものについては、当日発送致します。11時を回りますと翌営業日発送となります。定休日・連休などで遅くなっても、4日以内には発送します（ゴールデンウィーク、お盆休み、正月休みは除く）。発送予定日時はメールかメッセージてお知らせします。臨時休業等で4日以内に発送できない際は、カレンダーもしくはホームページ上に掲載します。
    • お支払方法を、「銀行振り込みの前払い」をご選択された場合、ご入金の確認がとれた当日か翌営業日に発送致します。ご入金の確認が取れましたら、定休日・連休などで遅くなっても、4日以内には発送します（ゴールデンウィーク、お盆休み、正月休みは除く）。発送予定日時はメールかメッセージにてお知らせします。
    • お支払方法を、代金引換えをご選択下さった場合、発送はご注文確認日の当日か翌日か翌々日です。定休日・連休などで遅くなっても、4日以内には発送します（ゴールデンウィーク、お盆休み、正月休みは除く）。発送予定日時はメールかメッセージにてお知らせします。
    • お届けは発送日の翌日か翌々日です（お届け方法・天候・交通事情・地域により多少遅れることはあります）。発送日はメールかメッセージにてお知らせ致します。
    • 臨時休業等で4日以内に発送できない際は、カレンダーもしくはホームページ上に掲載します。
    • 在庫は常に確保していますが、万が一在庫切れになりましたら、発送予定日をメールにてお知らせ致します。
  • 返品・交換・返金
    1. お客様のご都合での返品の場合、商品お受け取り後7日以内にご連絡下さい。その場合の返品にかかる送料・手数料等の費用はお客様の負担となります。ただし、製品の特性上お客様のご都合による返品交換はご遠慮頂く場合があります。詳しくはそれぞれの製品ページをご確認下さい。冷凍青汁には特例がありますのでご注意下さい。
    2. 不良品、輸送途中での傷みなどの場合は到着後3日以内にメール・メッセージにてご連絡下さい。弊社から、返品、交換、代替商品の発送等の連絡を行います。その連絡を受けてから送料着払いにて不良品・傷み品をご返送下さい。
    3. お届け内容が違う、個数違い等お届け内容に間違いがある場合には、商品お受け取り後できるだけ早く、できれば3日以内にメールかメッセージにてご連絡下さい。内容を確認して不足分の発送・商品交換等対応致します（この場合の送料は弊社が負担します）。交換品は送料着払いにてご返品下さい。ただし、8日以上経過しますと、こちらで内容を確認することが出来なくなりますので、不足分の発送・商品交換等対応は致しかねますことご了承下さい。
    4. お支払い方法に関わらず、返品時の返金は全てお客様の銀行口座に返金致します。コンビニ店舗での返金は承れないことご了承下さい。